İçeriğe geç

Sepet

Sepetiniz boş

Cayma hakkı ve iadeler

İptal politikası & iptal formu

Tüketiciler, aşağıdaki hükümlere göre cayma hakkına sahiptir; burada tüketici, ağırlıklı olarak ne ticari ne de bağımsız mesleki faaliyetine atfedilebilecek amaçlar için yasal bir işlem yapan herhangi bir gerçek kişidir:

A. İptal politikası

Cayma hakkı

Bu sözleşmeyi yedi gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin iptal etme hakkına sahipsiniz.

İptal süresi, sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın son malları teslim aldığı veya teslim aldığı günden itibaren yedi gündür.

Yıkanmış, yıpranmış veya etiketleri çıkarılmış ürünlerin iadesini kabul etmiyoruz.

Cayma hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta yoluyla gönderilen bir mektup veya e-posta) bize (Aleyna Albay, Albay Boutique, Friedrich-Alfred-Straße 95, 47226 Duisburg, Almanya, e-posta: info@albay-boutique.de) bildirmeniz gerekir.

İptal süresine uymak için, iptal hakkının kullanılmasına ilişkin bildirimi iptal süresinin sona ermesinden önce göndermeniz yeterlidir.

İptalin sonuçları
Bu sözleşmeyi iptal ederseniz, teslimat masrafları ve iade masrafları hariç olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri gecikmeden ve en geç bu sözleşmeyi iptal ettiğinize dair bildirimi aldığımız günden itibaren on dört gün içinde iade etmeliyiz. Geri ödemeler kupon veya mal değişimi şeklinde yapılacaktır. Malları geri alana kadar veya siz malları iade ettiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha önceyse) size geri ödeme yapmayı reddedebiliriz.

Malları gereksiz gecikme olmaksızın ve her halükarda bu sözleşmenin iptalini bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç yedi gün içinde bize iade etmeli veya teslim etmelisiniz. Malları yedi günlük sürenin bitiminden önce gönderirseniz son teslim tarihine uymuş olursunuz.

Malları iade etmenin doğrudan masrafları size aittir.

Malların değerindeki herhangi bir kaybı, yalnızca bu değer kaybı malların durumunu, özelliklerini ve işleyişini (temizlik) kontrol etmek için gerekli olmayan malların taşınmasından kaynaklanıyorsa ödemek zorundasınız.

Cayma hakkının hariç tutulması veya erken sona ermesi
Sağlığın korunması veya hijyen nedeniyle iadeye uygun olmayan mühürlü malların teslimatına ilişkin sözleşmelerde, teslimattan sonra mühürleri sökülmüşse cayma hakkı zamanından önce sona erer.

Promosyon kuponları ve hediye çekleri

Promosyon kuponu veya indirim kodu kullanılmış bir siparişi iade ediyorsanız, para iadesi için belirli koşullar geçerlidir. İade tutarı, kupon kodu için belirlenen minimum sipariş değerine göre hesaplanacaktır. Bu, iade edilen ürünlerin siparişin toplam değerini kupon kodunun minimum sipariş değerinin altına düşürmesi durumunda, yalnızca ürünlerin indirimli değerinin iade edileceği anlamına gelir.

Genel notlar

1) Lütfen ürünlere zarar vermekten veya kirletmekten kaçının. Lütfen ürünleri tüm aksesuarları ve tüm ambalaj bileşenleri ile birlikte orijinal ambalajında bize iade edin. Gerekirse koruyucu dış ambalaj kullanın. Orijinal ambalaja artık sahip değilseniz, lütfen nakliye hasarına karşı yeterli koruma sağlamak için uygun ambalaj kullanın.

2) Lütfen malları navlun ödemeli olarak bize iade etmeyin.

3) Yukarıda belirtilen 1-2. maddelerin cayma hakkının etkili bir şekilde kullanılması için bir ön koşul olmadığını lütfen unutmayın.